Торговля на амазоне стоит ли начинать. Как создать успешный бизнес на Amazon: пошаговая инструкция. О торговле книгами

Заработок в интернете с каждым годом уверенно набирает обороты. Интернет буквально пестрит предложениями об онлайн-бизнесе, гарантирующем большие деньги за небольшой срок людям, не имеющим образования, но очень желающим получить работу.

Реален ли заработок на Амазон?

Одной из крупнейших торговых площадок считается Амазон, который торгует в США.

К существенным достоинствам такого интернет-аукциона относятся:

  • многообразие категорий предлагаемого товара;
  • наличие филиалов в разных странах мира.
  • огромный рынок сбыта.
  • более двух миллионов продавцов.

Однако не все достоинства такой торговой системы способны сыграть на руку начинающему бизнесмену. О механизме заработка на Амазоне, его нюансах, рисках и сложностях читайте ниже.

Механизм заработка на Амазоне

Торговать на Амазоне может любой желающий, но это не так просто. Профессиональные бизнесмены на своих видео-курсах уверяют, что получить свои первые 10000$ не составит никакой сложности. Алгоритм устройства личного магазина на Амазон действительно выглядит понятным:

  1. Регистрация на портале Амазон происходит только на оригинальной английской версии интернет-магазина. Для это откройте сайт и выберете опцию «Your Seller Account». Уточните данные о продавце, пройдя Start Selling и пункт Individual Sellers. Так Вы укажите себя, как индивидуального торговца, что избавит от многих комиссий со сделок в будущем. Далее следует ввести основные данные о себе и указать предполагаемые платежные инструменты. Для подтверждения личности на номер Вашего телефона совершает звонок с 4-значным кодом, который необходимо добавить в соответствующую графу на сайте.
  2. Для начала работы заходим в свой зарегистрированный аккаунт интернет- магазина. Вы должны определиться с категорий товара, который будете продавать, и нажать «Sell yours here». Следующим шагом пользователя является указание основных характеристик продукта, описание его состояния, внешнего вида, наличии упаковки, инструкции и других возможных показателей. Потом Вы устанавливаете свою цену на товар.
  3. Определите способ и место доставки. Начинающим бизнесменам стоит выбирать территорию своего государства и страны-соседи, так как обычно там используется схожую и понятная транспортная инфраструктура. Отнестись к этому пункту нужно со внимание, потому что планирование дальнейших продаж будет во многом зависеть от скорости и качества доставки продуктов.
  4. Принятие заказов покупателей и оформление доставки товаров начинается с проверки аккаунта на наличие заказов. Для это на сайте выбирается опция «Manage Your Orders». Увидев заявки, следует перейти к оформлению посылки и открыть область «Order Detail». Распечатайте представленный сопроводительный лист, содержащий информацию о товаре, покупателе и отправляемый вместе с упакованным продуктом.

Отправка посылки чаще всего производится через государственную почтовую службу. Начало отправки необходимо зафиксировать, нажав кнопку «Confirm shipmen», находящуюся в панели управления продажами. Перечисление средств за покупку происходит после подтверждения отправки товара.

Сложности бизнеса на Амазон

Как мы видим, торговля основана на схеме «купи-продай». Однако, существует достаточно сложностей в самом процессе анализа рынка, нахождения поставщиков, безопасной отправки, рекламы. Разберёмся с ними поподробнее.

Анализ рынка

Для выбора товара и грамотной установки цен на него начинающий бизнесмен должен обратить внимание на востребовательность и прибыльность предлагаемых товаров. Не все категории сайта подойдут для новичков, так как, например, крупногабаритные продукты дорого доставлять, электроника и медицина требуют точных знаний и навыков, а одежда часто возвращается по причине не соответствия размера.

Так же клиент должен обращать внимание на следующий критерий: Amazon Best Sellers Rank. Он характеризует количество продаж в день, а потому не стоит брать товары с показателем более 6000 из-за огромной конкуренции и большого объёма продукции.

Выбор конкретного товара

Размер товара должен быть меньше, чем 18Х14Х8 (дюймов) и не превышать вес 2 кг, что позволит уменьшит стоимость доставки. Цена (которая устанавливает самостоятельно) в идеале более 12$, так как комиссия Амазона забирает 15-30% от прибыли пользователя. Для облегчения деятельности на первых порах развития бизнеса лучше выбирать товары, не требующие наличие сертификата.

Выбор поставщика

Выбрав товар, переходим к поиску поставщиков- производителей из Китая. Для это обращаемся к сайту alibaba.com, выбираем нескольких и выходим с ними на связь. Для выбора одного поставщика Вы должны заказать производство примеров товаров и остановиться на более рентабельном. Советуем сразу обговорить материал, придумать бренд, совместно разработать логотип, упаковку.

ВАЖНО! В дальнейшей созданную Вами марку придётся зарегистрировать в Америке за 2000$ во избежание кражи и плагиата.

Доставка товара на Амазон

Китайские производители отправляют продукцию (для первой партии достаточно 200-1000 штук) в Америку. Оплату доставки производите Вы. Зачастую партнеры из Китая оказываются мошенниками и деньги, отправленные за товар, просто исчезают. Обратите внимание, даже если посылка отправлена, не факт, что она придет в оговоренные сроки.

Запуск продаж

Существование и развитие бизнеса невозможно без отзывов. Для их получения существуют специальные сообщества ревьюверов, которые зарабатывают на создании отзывов. Первые 200 товаров Вы раздаёте им бесплатно (для этого создаются купоны), взамен получить до 200 отзывов.Далее запустите внутреннюю рекламу Amazon sponcored ads.

Заключение

Создать бизнес на Амазон или Ebay- дело не такое перспективное, как об этом говорят многие интернет-пользователи. Работать онлайн возможно, однако лучше подобрать отечественные торговые площадки.

Одинаковым условием развития заработка как на аукционах, так и в жизни является постоянное совершенствование технологий.

В качестве эффективных методов торговли мы советуем продавать брендовые товары, так как определить их оптимальную цену и составить грамотную схему маркетинга легче. Следующей применяемой стратегией считается реализация малоизвестной продукции и сам полностью контролирует процесс продаж. Продвигая собственный бренд, позаботьтесь о его качестве и наличие отдельного персонального сайта магазина.

Большую роль играют визуальные составляющие рекламы. Это значит, что заголовки должны цеплять клиентов, а товар представляться качественной фотографией. Для расширения базы покупателей необходимо вводить бонусы, например, бесплатную или льготную доставку, продумывать процедуру возврата и вести активное общение с клиентами.

Вконтакте

Начать продажи на Амазон проще, чем открыть собственный бизнес в России. Магазин предоставляет не только свою “витрину” и возможности продвижения товара, но огромное количество потенциальных покупателей. Продажи на Амазон можно легко организовать, так как основные моменты площадка берет на себя. Вам лишь надо и пройти необходимую регистрацию. Рассказываем, с чего начинать и как совмещать такую деятельность с работой в офисе.

Если у вас есть постоянная работа, то начать торговать на Амазон лучше с программы FBA (Fulfillment by Amazon). Суть ее заключается в том, что торговая площадка предоставляет под хранение вашего товара свои собственные склады, а также дополнительный сервис.

Все это выглядит примерно так. Производитель товара находится в Китае. Изготовленную по вашему заказу партию, он отправляет прямиком в США, где она будет храниться на складах Amazon. Люди находят ваш товар на Amazon и заказывают его. Площадка сама предоставляет продукт покупателю, а вы получаете заработанные деньги.

Такой вариант будет самым оптимальным, если это не основной ваш бизнес. В этом случае Амазон берет на себя больше половины всех обязательств, вы же отвечаете только за написание страницы товара, заключение договоров с поставщиками и самой торговой площадкой. По сути это уже автоматизированный процесс, который практически не требует вмешательства.

5 плюсов такой работы на Амазон

  1. Вам не нужно взаимодействовать с покупателем (общаться в чате, принимать заказы);
  2. Не нужно заниматься хранением товара, наймом курьера или службы доставки;
  3. Вы получаете отменный сервис доставки по США (скорость доставки составляет не больше двух дней);
  4. Получаете прибыль в долларах;
  5. Товар не попадает в РФ – никаких проблем с таможней не возникает.

С чего начать продажи на Амазон

Если вы столкнулись с проблемами в системе « », возможно, вам подойдет другая бизнес-модель. Например . Здесь дела обстоят немного по-другому. Не нужно продумывать бренд и искать производителя. Вы просто покупаете товар дешевле, а продаете дороже. Хотя у этого способа есть свои минусы.

Доверять поставку товаров в США нужно исключительно проверенным перевозчикам. Находите китайских производителей, которые имеют собственную логистическую сеть, а также представительства в Америке. Иметь дело с посредниками на таможне может быть очень опасно для ваших финансов. Подробнее о выборе поставщика можно почитать в статье « «.

Для жителей РФ и СНГ есть сразу несколько способов выведения заработанных средств с Амазон. Все они связаны с использованием электронных платежных систем, таких , Skrill и PayPal. Все они имеют свои плюсы и недостатки. Поэтому обязательно сравнивайте и выбирайте самый удобный вариант.

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Продавать через Amazon выгодно, но только если вы разбираетесь в правилах игры. Сегодня рассказываем о том, как продвигать листинги на платформе и привлекать больше покупателей.

Вас еще нет на Amazon? Очень зря, потому что ваши конкуренты уже там. Они занимают не только своё, но и ваше место. У них на это четыре причины:

Четыре причины продавать на Amazon

1. Покупатели часто начинают свой поиск с Amazon

Недавно BloomReach провел исследование , которое показало, что покупатели начинают искать товары в Amazon почти в 2 раза чаще, чем в Google. Поэтому вне зависимости от того, есть ваш продукт на платформе или нет, клиенты будут искать его там. И если они не найдут предложение от вас, очень вероятно, найдут от ваших конкурентов. 90% покупателей уже не будет дела до того, что ваш сайт в топе выдачи Google. Они просто не будут искать его там.

Только представьте: 9 из 10 потребителей проверяют наличие нужного предмета на Amazon, даже если они уже нашли его на сайте другого продавца.

2. Amazon – отличный дополнительный канал продаж

Общепринятая точка зрения состоит в том, что следует разнообразить каналы продаж и уменьшать зависимость от Amazon, который генерирует весь ваш доход.

Однако рассуждения о каннибализации Amazon трафика вашего собственного сайта бесплодны. Если все делать правильно, платформа станет отличным дополнением к вашему интернет-магазину.

3. Amazon повышает узнаваемость бренда

Amazon помогает создавать воронку потенциальных клиентов, которые, в конечном счете, будут покупать на вашем собственном сайте. Так поступили многие успешные бренды. Они запустили основные предложения на платформе, а аксессуары и комплектующие оставили в своем интернет-магазине. Они выполнили три задачи: повысили узнаваемость бренда, привлекли клиентов за счет аккаунта на торговой площадке и стимулировали переходы на свой сайт.

Пример успешного взаимодействия с платформой – Каспер Меттерс. У него много позитивных отзывов на Amazon. Они работают на повышение доверия к Касперу со стороны покупателей и помогают потенциальным клиентам находить его продукты. Но на сайте Каспера в 9 раз больше позитивных отзывов, чем на платформе. Это иллюстрирует то, что два канала продаж – через стороннюю площадку и собственный сайт – не только могут сосуществовать, но и повышают прибыль компании.


4. Amazon – это открытая торговая площадка

Если вы сами не создадите объявление для своего товара, за вас это сделает другой продавец.

Вы хотите доверить неизвестному продавцу управление контентом, ценообразованием и клиентами своего бренда? Скорее всего, ответ «Нет», и не зря. Негатив может затронуть ваш магазин или плохо отразиться на отношении потребителей к бренду.

7 способов продвижения ваших товаров в Amazon

Мы выяснили, почему нужно продавать на Amazon. Когда вы начнете это делать, вам понадобится информация о том, как рекламировать продукцию. Здесь работает тот же принцип, что и с любым другим каналом продаж – чем больше вы в него вкладываете, тем больше эффект, который получаете. Просто сидеть и ждать недостаточно. Поэтому мы рассмотрим семь способов продвижения аккаунта Professional Sellers и увеличения продаж на Amazon:

  • Анализ конкурентов.
  • Получение права на ценообразование.
  • Оптимизация листинга товаров.
  • Привлечение отзывов.
  • Запуск рекламы товаров.
  • Использование преимущества рекламных акций.
  • Привлечение внешнего трафика.

1. Анализируйте конкурентов

Первый шаг в продвижении листинга Amazon – это понять, с чем вы столкнулись. В большинстве случаев вы можете получить всю информацию о том, чего хотят ваши клиенты, лишь проанализировав страницы конкурентов. Кроме того, регулярный мониторинг чужих продуктов позитивно сказывается на ваших собственных рекламных возможностях и практиках производства.

Что нужно делать:

Правильно поставить цену сложно. Добавьте к этому сложности Amazon и открытый рынок, в котором помимо вас уже много продавцов, и вопрос цены станет еще сложнее. Однако, если вы запомните несколько советов, избежите более сложных проблем.

  • Помните о торговом соглашении с Amazon о паритетной цене . Это значит, что ваша цена не может быть ниже на любом другом онлайн-канале продаж в соответствии с «общим правилом ценообразования». Убедитесь в том, что не нарушаете это правило. Иначе ваш аккаунт заблокируют.
  • Поскольку Amazon является рынком, здесь вы можете свободно конкурировать . Доступно несколько инструментов пересмотра ставок, и Amazon недавно выпустил еще один, «Автоматизация цен » в Seller Central, чтобы помочь автоматизировать ценовые решения.

Например, вы можете установить правило «побить самую низкую цену Amazon на 0,10 доллара ». Постоянный выигрыш Buy Box или получение своевременного оповещения, о том, что его выиграл кто-то другой, важно для развития бизнеса на Amazon. Обратите внимание, что для вендоров (поставщиков) действует другой процесс.

Промоакции – отличный способ повысить видимость товара и увеличить количество отзывов. Скидки, лучшие предложения, купоны, купить один товар, получить другой товар и т. д. – все это отличные возможности предложить и выделить временную скидку на ваш продукт.

Ирина Винниченко

Контент-маркетолог SEMANTICA

Buy Box для Professional Sellers на Amazon как Диснейленд для детей – туда все хотят попасть. Потому что попадание в Buy Box гарантирует позицию выше других продавцов и повышает шансы на продажу. А вот уже борьба за Buy Box больше похожа на передачу о мире диких животных – естественный отбор, где важна скорость реакции.

Так выглядит Buy Box:

Это блок в верхнем правом углу рабочего стола. Сюда попадает один продавец, предложения остальных размещаются ниже. Если покупателя все устраивает, он не смотрит другие предложения, нажимая «Add to Сart».

Подробнее. Особенность площадки Amazon в том, что несколько продавцов могут предложить один и тот же продукт. Продавцы конкурируют за Buy Box – топ выдачи Amazon для этого продукта. Туда попадают только те Professional Sellers, которые могут обеспечить покупателям лучший пользовательский опыт . Выиграть позицию можно по предложению «New » для новых товаров и «Used » для б/у.

Рассчитать формулу стопроцентного попадания туда нельзя. По информации Amazon, победитель Buy Box выбирается из пула подходящих продавцов, исходя, в том числе, из цены и доступности товаров . Это значит, что вам нужно иметь запас товаров на складе и конкурентную цену.

В идеале, вы должны предложить самую низкую цену. Амазон ориентируется на итоговую сумму для клиента, в которую входит и доставка товара. Поэтому посмотрите, насколько вы конкурентоспособны по сравнению с другими продавцами.

В то же время, в Buy Box иногда попадают товары со средним ценником. Цену ниже можно найти в блоке с другими предложениями. Учитывая ориентированность платформы на клиентов, можно предположить, что на попадание в Buy Box влияют не только ценник и количество товара на складе, но и положительные отзывы клиентов .

3. Оптимизация листинга

Люди, которые покупают в интернет-магазинах, особенно на Amazon, принимают решение о том, хотят они остаться на этой странице или сразу вернуться к результатам поиска, в течение нескольких секунд. Это первое препятствие, с которым вы столкнетесь при продвижении своего товара. Как вы его преодолеть? Начните с самого простого.

Заголовки имеют значение

Ваш заголовок четко описывает покупателям, что это за товар и насколько он совместим с их потребностями? В нем есть название бренда? Проясняет ли он варианты использования товара и его основные преимущества? И самое главное, сколько времени понадобится людям, чтобы понять все то, что вы пытались донести через заголовок? Если на это уходит больше трех секунд, вы уже проиграли.

Маркеры – ваш elevator pitch

То есть презентация в лифте – за короткое время вам нужно успеть передать информацию, на основе которой пользователь примет решение о покупке именно у вас.

Убедитесь, что вы затронули все вопросы, на которые пользователь хотел бы получить ответы, прежде, чем он проскролит страницу или начнет листать дополнительные разделы. Упоминайте ключевые факты: гарантия, служба поддержки клиентов для устранения неполадок. Избегайте маркеров, длина которых превышает две строки.

Изображения – это modus operandi

На основной фотографии страницы должно быть четко видно, что собой представляет продукт. Еще до масштабирования / перехода к панораме пользователь должен понимать, что ему предлагают. Дополнительные фотографии должны раскрывать дополнительные стороны продукта. Но пользователь может все понять и без них. Он начинает листать эти изображения только в том случае, если уже заинтересован. Кстати, стоит иметь изображение с «задней части коробки», где указаны ингредиенты, приведена инструкция или есть другая важная информация.

Полезное описание для любого товара

Помните, что клиенты сканируют текст. Поэтому абзац в 10 строчек не будет работать. Пишите самое важное. Текст должен быть о вашем бренде. Никаких шаблонов, которые можно подставить под любой бренд или товар. Повторите ключевые характеристики товара, подтверждающие, что купить нужно именно его и именно сейчас.

Ниже приведен пример страницы до того, как над ней поработали.

До обновления:

После обновления:

Вот еще несколько штук, которые нужно учитывать при работе со страницами с описаниями:

  • Не перебарщивайте с ключевыми словами . Подходите к их выбору с точки зрения клиента: убедитесь, что даете информацию о том, почему ваш товар стоит покупки. Amazon заявил, что миссия платформы – «быть самой ориентированной на клиента компанией Земли...». Так что при подборе ключевых фраз думайте о пользе для клиентов. Не пытайтесь переиграть конкурентов, подобрав больше всех ключевых слов.
  • Регулярно проверяйте страницы с вопросами и отзывами о вашем товаре . Многие клиенты не читают, то, что пишут продавцы. А вот отзывы изучают в подробностях. Регулярно проверяйте ревью и отвечайте на них при необходимости.

Ирина Винниченко

Контент-маркетолог SEMANTICA

Популярность Amazon завязана на отношении платформы к клиентам. Чтобы получать позитивные отзывы, зарезервировать за собой Buy Box и продавать с прибылью, адаптируйте все шаги по продвижению под клиентов. Особенно это касается текстов.

Как описать продукт так, чтобы его купили:

  • Начните с перечисления выгод , которые получит клиент, купив ваш товар. Это должны быть не эфемерные слова вроде «принтер распечатает ваши фотографии максимально быстро», а факты «принтер «Spider» за 5 минут распечатает 80 фотографий».
  • Расскажите клиенту об отличии вашего предложения от конкурентов. Опишите, почему он должен выбрать именно вас. Если есть возможность, приведите цифры. Отличия должны быть реальными. Если вы напишете, что сможете доставить товар в два раза быстрее, чем конкуренты, но при этом будете использовать стандартный способ доставки, не сможете повысить количество позитивных отзывов.
  • Дайте гарантию на свои услуги. У пользователей не должно быть сомнений в том, что вы надежный продавец. Опишите, что входит в гарантию. Чем вы честнее, тем выше доверие пользователей.

Вероятно прочитав нашу вводную статью про Амазон, задумались или даже передумали связываться с Амазон, дескать, сколько заморочек со счетом, расчетными картами, отправками, выводом средств и все такое прочее… Сомнения, противоречия и осмысление ситуации.

Только как водится, у страха глаза велики, а мы, единожды создав свой аккаунт, совершая покупки, не раз задумывались, как расширить свой рынок сбыта. eBay , конечно хорошо, но мы чем хуже?! И правда! Вам наверно сто раз попадалась на глаза, вот такая фраза (а что будет, если на нее нажать?):

Скриншот с сайта Amazon.com

Давайте уже и мы попробуем зарабатывать на Амазон. Только сразу договоримся: вопрос со счетом и платежными средствами, а также доставкой, вы продумали. Вас не пугает маячащее собеседование (вопрос-ответ), связанный с налоговым бременем в отношении продавцов, для нерезидентов. Договорились? Остались вопросы? Вам необходимо обратится к вводной статье для осмысления.

Те же, кто в курсе, все понимают и есть товар на продажу – «не держите себя»! Давайте уже ее нажмем. Вуаля! Нам тут же предлагают продать свой товар, согласимся и нажмем на « Sell on Amazon ». Перед нами появится приглашение, выбрать тип продавца, точнее его разновидности учетной записи:

Скриншот с сайта Amazon.com

Помните, мы говори в водной статье о том, какие плюсы и минусы, подобных учетных записей, их комиссий и ограничений? Нет? Почитайте еще раз, пожалуйста, это важно. Те же читатели, кто хорошо это помнят, фактически знают, что мы сейчас сделаем. Просто обратите на комментарии, обратите внимание на описание: «Если вы планируете продавать менее 40 позиций в месяц, вы должны просто подписаться на " Sell your Stuff".

Маленькая ремарка, речь про пример… Осталась тут одна вещица со времен прошивки и активации одноименной ручной, игровой приставки. Вот на ее примере ниже и поговорим, когда мы будем создавать листинг одного периферийного устройства-модуля Nintendo, хорошо? Подойдет?

Таким образом, чтобы продолжить, нажмите на кнопку "Начать продажи", под надписью "продать свой ​​товар" и перейдем непосредственно к формированию информации о нашем продукте. Как ранее и отмечалось, нам необходимо найти аналогичный товар, который совершенно точно соответствует нашей бывшей в употреблении вещицы. Появляется меню поиска соотнесения категорий:

Скриншот с сайта Amazon.com

Сокращаем критерий поиска и отбора, выбрав подраздел и дописав фразу:

Скриншот с сайта Amazon.com

По результатам поиска, пред нами появится вещь, соответствующая контексту поиска и соответствия результатов, а нам лишь остается кликнуть на кнопку справа:

Скриншот с сайта Amazon.com

Ну что, поздравляем вас – пол дела, сделано! Это именно товар мы и планировали продать. Далее, хотелось бы отметить, что если вы не можете найти соответствие в базе данных Amazon для вашего товара, то как мы и говорили ранее в водной статье, вам придется отправиться за пределы площадки и отдельно приобретать его код, артикул.

Уникальность конечно на первых порах хороша, но потом туда (к вам) набегут другие продавцы, читай конкуренты. Станут цены ронять и все такое прочее. Однако в нашем случае это не так важно и мы нажимаем на кнопку "Продать ваше здесь", чтобы продолжить. Что у нас получается далее? А у нас появляется вот такая надпись:

Скриншот с сайта Amazon.com

Вчитайтесь в нее пожалуйста очень внимательно. Как ранее и говорилось, вам нельзя создавать полный дубликат имеющегося, не уникального. Но вам достаточно добавить, скажем кабелек – удлинитель, как это уже будет другой, не нарушающий правила, комплектный товар.

Это была справочная оговорка, т.к. на конкретном примере, мы просто вливаемся в уже дружную компанию продавцов. Да-да, это точно тот товар, который мы мечтаем продать. Для того чтобы продолжить, все, что нам нужно сделать – просто прокрутить колесиком мышки вниз и начать заполнять сведения о нашем товаре. Прежде всего, указать реальное состояние нашего товара:

Скриншот с сайта Amazon.com

Еще раз вчитываемся в то, что у нас перед главами, если мы не уверены нам предлагают почитать вводную часть о состояниях товаров и оговорок о ограниченности прав для коллекционной разновидности, с помощью выпадающего меню выбираем состояние. Само собой разумеется, чтобы не разочаровать ваших клиентов, нужно быть предельно честным и объективным с вашей оценкой товара на продажу.

В нашем случае, когда единожды прошили приставку, а потом убрали модуль назад, в коробочку, когда от силы только потерся сам разъем модуля WiFi USB Nintendo, но товар все еще ​​находится в оригинальной упаковке, мы имеем все основания говорить, что он у нас новый, как "новый". Крутим далее и видим:

Скриншот с сайта Amazon.com

И действительно, добавить свой комментарий о состоянии, считай – избежать парирования вопроса с клиентом потом, после получения. Понятно, что мы можем совершенно по-разному трактовать, но все же.

Ключевая идея состоит в том: потратьте минуту своего драгоценного времени, на то, что бы обдумать и правильно написать, описать реальное состояние вашего товара, не упустив мелочей, указав имеющиеся минусы, описав его износ. Таким образом, следующим шагом, является самое захватывающее действо конечно:

Скриншот с сайта Amazon.com

Начинаем передачу «Жадность», точнее начинаем осмысленно назначать стоимость. Вы уже изучили предлагаемые расценки ваших конкурентов? Замечательно. И вот почему. Имейте в виду, когда вы устанавливаете высокую цену, вы на верхах или в середине списка, у клиента есть богатый выбор, а это не есть «хорошо». Так ваш листинг теряется на общем фоне. А еще… А еще, не последним фактором является то, что и комиссия Amazon, тоже будет весьма существенной.

Назначим стоимость за наш модуль, скажем $55. Обратите внимание, что из указанных средств, мы получим в конечном итоге: $48,40. По поводу комиссий мы говорили в водной статье, как вы поняли сборы не одинаковые. Есть очень полезная ссылка , где все подробно объясняется.

Конкретно в нашем случае, комиссия составит в размере $6,60, другими категориями, это будет эквивалентно размеру комиссии 12%. Не так и мало, но что делать, двигаемся далее.

Оговоримся, что фактор новизны состояния, первостепенный. Мы отталкиваемся от того, на сколько ваш товар стоит новый. Допустим, если это будет порядка $60 за новый, а вы продаете слегка б/у (как новый), весьма логично назначить цену $55. Иными словами, ценообразование должно быть весьма логичным, но не отпугивающим. Клиенты опасаются весьма низких цен. Достаточно опустить свой прайс, на 15-20% от стоимости нового, даже если у вас он прям в отличном состоянии. Впрочем, мы еще не закончили.

Скриншот с сайта Amazon.com

Следующим шагом нам необходимо будет указать количество, имеющееся у вас в наличии. Поставим один, поскольку других модулей у нас нет. Впрочем. Будем двигаться к завершающе стадии. Последний шаг, необходимо указать, каким способом, вы будете доставлять ваш товар. В нашем случае, когда наш адрес установлен до посредника в Штатах, то расценки и разновидность доставки варьируется исходи из внутренней локации.

И как мы говорили ранее в водной статье, вам придется самостоятельно указывать (настраивать) с каким регионами вы работаете, устанавливать максимально-предельные сроки на доставку, в случае международной доставки, посредством Почты России.

Стыдно за них, но увы все на так быстро, как иногда бы хотелось. Впрочем, государственная почта США, тоже порой подкидывает сюрпризы, как в отношении сроков, так и отказом от обработки и отображения наших треков в их системе, при движении по территории США. Отвлеклись:

Скриншот с сайта Amazon.com

Мы в любом случае, не планируем высылать наш товар на склад FBA , когда передоверяем непосредственно самому Амазон, отправлять наш товар клиенту и укажем более бюджетный, собственный вид доставки. Просто, если вы хотите Amazon , чтобы сделали всю работу за вас (а они это могут), то вам это будет стоить значительно дороже.

Спасибо конечно, но мы самостоятельно будем упаковывать и пересылать наш товар. Ситуация вполне оправдана, в качестве аналогии достаточно вспомнить Программу глобальной доставки на eBay, когда товар «копейки», а доставка просто ужас, какая дорогая. Взглянем на резюмирующее изображение:

Скриншот с сайта Amazon.com

Здесь вы видите краткое изложение вашей информации, в качестве последнего шага, рекомендуем вам еще раз все проверить, проверить правописание, ценообразование и все другие детали. Все верно? Тогда нажимаем «отправить» и подтверждаем наш листинг:

Скриншот с сайта Amazon.com

Ну, собственно все! Можно вас поздравить, вы разместили свой первый листинг, став потенциальным продавцом на Амазон. Вам будет показано следующее сообщение:

Скриншот с сайта Amazon.com

Остается теперь просто в привате или инкогнито, зайти по ссылке и посмотреть, как ваше объявление выглядит для покупателя со стороны:

Скриншот с сайта Amazon.com

Впечатлило? Ну, как видите не так все сложно. Закончив с первым листингом, не забудьте произвести настройки оповещения, ваши платежные реквизиты, пополнить (если потребуется) счет для снятия с вас комиссий, укажите регионы и все остальное, что сочтете необходимым или, что в процессе с вас может запросит система, обнаружив что вы теперь не просто покупатель, но и продавец.

Удачных вам продаж!

  • Разработка под e-commerce
    • Перевод

    Почему выгодно продавать на Амазоне?

    Интернет размыл границы между странами и континентами, позволяя вести бизнес из любой точки мира или покупать в интернете с любого материка. Вы можете, например, прямо сейчас купить в одном из 2000, расположеных по всему миру, интернет-магазинов сервиса, и получить кэшбэк за свою покупку, находясь при этом в России. Бессмысленно ограничиваться локальными рынками учитывая эти условия. Представляем вашему вниманию серию статей, посвященную e-commerce, из которой можно почерпнуть много нового о зарубежных рынках и механиках, которые там используются. Сегодня мы расскажем о том, как начать продавать на Amazon.


    Секрет №1. Качество контента

    Картинки
    - Основные изображения - белый фон, без водяных знаков или текста
    - 1000 px или больше для режима масштабирования (zoom feature)
    - Как минимум 500px на самой длинной стороне (основная картинка)
    - Предпочитается JPEG формат
    - Фотографии с разных сторон под разными углами
    - Проверка требований вашей категории к фотографиям товара

    Заголовки
    - Один из наиболее важных элементов на любом рынке
    - Составляющие вашего заголовка используются в поисках Амазон
    - Одежда / обувь имеют свои собственные требования
    - Оригинальное название = не более 80 знаков
    - Создайте свой заголовок, включая главные параметры товара
    - Известите Амазон если заголовки каталога не соответствуют вашему товару

    Параметры
    - Для наиболее удобного выбора основных параметров (такие как размеры, цвета и т.д.), они должны находятся в одном списке

    Исследуйте какие параметры доступные в вашей категории
    Пример: Size, Color, Item Package Quantity

    Используйте параметры которые применяются на Амазоне
    Пример: Blue, not Dark Blue

    Убедитесь, что дочерние элементы являются уникальными
    Пример: Men’s T-shirt, Blue XL; Men’s T-shirt, Blue Large; Men’s T-shirt, Blue Medium.

    Информация о товаре
    Убедитесь что ваш товар подробно и качественно описан

    • Текст каждого пункта должен быть кратким и содержательным
    • В списке желательно не использовать более пяти пунктов
    • Список характеристик находится непосредственно рядом с картинкой
    • Не используйте в описании специальные символы
    • Описание должно быть правдивым и точно соответствовать продукту
    • Используйте уникальные атрибуты в описании товара (рекомендация Амазона)

    Секрет №2. Оптимизируйте свои ключевые слова

    Ключевые слова используют покупатели для поиска товаров на Амазоне. Используя наиболее релевантные ключевые слова, вы поможете покупателям увидеть ваш товар в верхних строчках выдачи товаров Амазона.

    1. Поставьте себя на место покупателя – подумайте, как они ищут товар?
    2. Экспериментируйте
    3. Используйте одиночные ключевые слова вместо фраз
    4. По правилам вы можете использовать не более пяти ключевых слов на каждый товар
    5. Избегайте ключевых слов, которые уже используются в заголовках
    6. Не используйте бренды и торговые марки конкурентов как ключевые слова во избежание приостановки размещения товаров

    Оптимизируйте свои ключевые слова: атрибуты
    Не забудьте просмотреть другие категории, чтобы расширить возможности поиска продуктов по другим критериям на площадке Амазон. Обратите внимание:
    + Для чего используется продукт
    + Целевую аудиторию вашего продукта
    + Где используется товар, и что он из себя представляет

    Секрет №3. Выиграйте BUY BOX

    Выиграйте BUY BOX: Критерии

    1. Конкурентоспособная цена (исследуйте цены конкурентов и рассмотрите использование Repricing Software)
    2. Быстрая и эффективная доставка (предпочтительно бесплатная)
    3. Товар в наличии и в достаточном количестве
    4. Положительные отзывы покупателей
    5. Низкие расходы на возврат товара покупателем

    Выиграйте BUY BOX: Amazon Repricing Software (Автоматизированная система изменения цены товара)

    1. Используйте Repricing Software как одну из стратегий получения BUY BOX
    2. Двигатель BUY BOX использует Repricing Software и автоматически регулирует цену на товар
    3. Минимально уменьшите маржу для увеличения продаж
    4. Цена вашего товара не должна радикально отличаться от цены конкурентов
    5. Repricing Software также используется для контроля и поиска ошибок в прайсах

    Секрет №4. Максимально используйте программу FBA

    Программа Fulfillment by Amazon (FBA) – программа, позволяющая продавать больше товара, не беспокоиться о его хранении на складах и забыть о проблемах с доставкой!
    Как работает FBA:
    - Оптом отправляете товар на Амазон (вы можете отправить любое количество товара)
    - Товар будет хранится в ближайшем к вашим клиентам Amazon Fulfillment центре
    - Амазон упакует и доставит ваш товар по всему миру - Амазон позаботится об обслуживании клиентов 24 часа в сутки, что в свою очередь может повысить ваш customer service рейтинг

    FBA: Преимущества
    Преимущества продавцам, использующим FBA:
    1. Доступ к Amazon Prime Members
    Amazon Prime Members - это пользователи, которые имеют доступ к быстрой и бесплатной доставке
    2. Ваши клиенты автоматически получают право на “Super Saver Shipping”.
    Super Saver Shipping вознаграждает своих клиентов с бесплатной доставкой за свои покупки на $25 или больше.
    3. Ответственность по работе с клиентами полностью на плечах Амазона. Вы никогда не взаимодействуете непосредственно с клиентами, которые приобрели ваш товар через Amazon.com. С FBA вам не нужно тратить время на мелкие жалобы, возиться с возвратами, или заменять потерянные или украденные вещи.
    4. Если ваш товар складируется в Amazon Fulfillment Centers - у вас больший шанс выиграть BUY BOX
    5. Больше прибыли за счет сокращения затрат, используя программу FBA
    6. Легкий доступ к клиентам, которые покупают в последнею минуту (предпраздничные покупки) и к клиентам из других стран
    7. Получите легкий доступ к международным клиентам
    8. Огромная скидка на доставку за счет партнерства между Амазоном и UPS (United Parcel Service)
    9. Используйте FBA для продаж товара с собственного сайта или с eBay.

    Секрет №5. Продавайте по всему миру

    Глобальные рынки с Амазоном
    - Глобальные продажи с Амазоном
    - Удобный экспорт с программой FBA

    Согласно исследованиям Nielsen и PayPal, оборот трансграничной торговли интернет магазинов будет составлять $307 млрд к 2018 году, а количество трансграничных онлайн покупателей достигнет 130 млн.

    Глобальные рынки

    Амазон Канада
    - 16-ый сайт по посещаемости в Канаде
    - Большое количество категорий
    - Доступ к программе Amazon Prime
    - Возможность хранения товара на собственных складах или на складах Amazon через программу FBA

    Амазон Европа
    - Англия, Франция, Германия, Испания, Италия
    - Более 164 млн активных покупателей в 2013 году
    - 30% общих продаж с площадки Амазона были совершенны сторонними продавцами
    - Ежемесячная посещаемость Amazon.co.uk составила более 20 млн уникальных посетителей. Посещаемость Amazon.de и Amazon.fr были 24 млн и 13 млн соответственно.

    Программа Amazon FBA Export отличный способ продавать заграницу

    Товары по программе FBA Export хранятся на складах Amazon
    - Список данных товаров на сайте доступен для международных клиентов
    - Отсутствуют дополнительные сборы помимо вашей оплаты за FBA. Используя метрику программы Amazon FBA Export, вы можете проанализировать в какой стране ваш товар продается наиболее прибыльно.

    Amazon осуществляет качественную доставку по всему миру.
    Amazon Global предлагает высококачественную доставку по международным направлениям. Если покупатель заказывает товар на собственный адрес или отправляет подарок, Амазон беспроблемно доставит его в любую точку мира.

    Секрет №6. Используйте Промо-акции

    Вы запускаете промо-акции на своем вебсайте? Не забудьте про Амазон!

    Типы основных промо-акций на Амазоне
    1. Бесплатная доставка. Отлично подходит для предпраздничных клиентов, покупающих в последний момент (сделайте дисконт на быструю доставку)
    Пример: потратьте $150 или более и получите бесплатную двухдневную доставку

    2. Специальная скидка
    Пример: потратьте $50 и получите скидку на $5

    3. Покупаешь один, получаешь второй бесплатно (из ассортимента товаров определите один или несколько продуктов, подходящих для данной акции.)

    4. Дополнительные бонусы (скидка на следующую покупку)
    Пример: Потратьте $50 и получите подарочную карту на $10

    Промо-акции: Лучшие методы и стратегии
    
Лучшая стратегия это прямая скидка на товар, но вы можете использовать и другие варианты дисконтов, такие как
    - скидка по расписанию (например, черная пятница, киберпонедельник)
    - промо-коды и онлайн-купоны
    - скидки на определенную продукцию

    Секрет №7. Внимательно следите за метриками

    Товарный знак Amazon подразумевает качественное обслуживание клиентов
    Играйте по правилам!
    Чем выше репутация, тем больше продаж!

    Идите в ногу с метриками клиентов
    Ежедневно следите за качеством и эффективность ваших продаж
    - Order Defect Rate <1%
    - Pre-Fulfillment Cancel Rate: < 2.5%
    - Late Ship Rate: < 4% (доставка с опозданием)
    Качественная доставка - это ключ к успеху
    - Доставляйте вовремя и предоставляйте трекинг посылок

    Order Defect Rate
    Три фактора этой метрики:
    - Реагируйте быстро на негативные отзывы
    - Исполняйте гарантийные обязательства
    - Без задержки высылайте деньги за возвратный товар

    Коммуникация с клиентами
    Амазон отслеживает насколько быстро вы отвечаете клиентам

    Будьте на связи 24 часа в сутки!

    Измеряйте все!

    В следующих статьях мы подробней расскажем о некоторых программах Amazon которые мы здесь упомянули.

    Похожие публикации